Politique de Confidentialité

zolamurex s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations Générales

zolamurex, située au 1 Pl. Dorian, 42000 Saint-Étienne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. En tant qu'organisme de formation spécialisé dans la préparation budgétaire, nous collectons et traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française.

Cette politique s'applique à tous nos services éducatifs, notre site web zolamurex.com, et toutes les interactions que vous pouvez avoir avec notre établissement. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos informations et à vous informer clairement sur nos pratiques.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de formation en préparation budgétaire et à l'amélioration de votre expérience éducative.

  • Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations éducatives : niveau d'études, expérience professionnelle pertinente
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées sur notre site
  • Informations financières : pour le traitement des inscriptions et paiements
  • Données pédagogiques : progression, évaluations, participation aux cours

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes et nécessaires à notre activité éducative. Chaque traitement est justifié par une base légale conforme au RGPD.

Gestion des Inscriptions

Traitement de vos candidatures, validation des prérequis et organisation des sessions de formation en préparation budgétaire.

Suivi Pédagogique

Personnalisation de votre parcours d'apprentissage, évaluation de vos progrès et adaptation de nos méthodes pédagogiques.

Communication

Envoi d'informations importantes concernant votre formation, nos nouveaux programmes et les évolutions réglementaires.

Amélioration Continue

Analyse anonymisée de l'utilisation de nos services pour améliorer la qualité de nos formations et supports pédagogiques.

4. Base Légale et Durée de Conservation

Chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique. La durée de conservation varie selon la nature des données et les obligations légales qui s'appliquent à notre secteur d'activité.

Type de Données Base Légale Durée de Conservation
Données d'inscription Exécution du contrat 5 ans après fin de formation
Données pédagogiques Obligation légale 30 ans (Code de l'éducation)
Données financières Obligation légale 10 ans (Code de commerce)
Données de prospection Intérêt légitime 3 ans après dernier contact

5. Partage des Données

zolamurex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des partenaires soigneusement sélectionnés dans le cadre strict de notre mission éducative.

Nos partenaires incluent des organismes certificateurs pour la validation de vos compétences, des prestataires techniques pour la maintenance de notre plateforme d'apprentissage, et occasionnellement des entreprises partenaires pour des stages ou des opportunités professionnelles. Dans tous les cas, ces partages sont encadrés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et nous engageons à vous répondre dans les délais légaux.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse contact@zolamurex.com ou par courrier postal à notre siège social. Nous pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

  • Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de certaines données
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements basés sur l'intérêt légitime

7. Sécurité et Mesures Techniques

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour zolamurex. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés qui respectent les normes européennes de sécurité. Toutes les transmissions de données sensibles sont chiffrées en utilisant des protocoles sécurisés. L'accès aux données est strictement limité aux membres du personnel autorisés et fait l'objet d'un contrôle régulier.

Nous effectuons des sauvegardes régulières et testons nos procédures de récupération. En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'un plan de réponse incluant, le cas échéant, la notification aux autorités compétentes et aux personnes concernées dans les délais légaux.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez nos services, et occasionnellement des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre site.

9. Transferts Internationaux

Dans le cadre normal de nos activités, vos données personnelles sont traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Si exceptionnellement un transfert vers un pays tiers était nécessaire, celui-ci se ferait uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation ou avec des garanties appropriées.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version en vigueur fait toujours foi et remplace toutes les versions antérieures.

Contact pour Questions relatives à la Confidentialité

zolamurex
1 Pl. Dorian, 42000 Saint-Étienne, France
E-mail : contact@zolamurex.com
Téléphone : +33 4 66 67 67 26